今天牛商網(wǎng)要跟大家講地是:一個(gè)企業(yè)通過30天“快速見效果系統(tǒng)”逆襲的故事。
萬全智能,主要做“無線射頻讀寫器(RFID)產(chǎn)品及解決方案”。RFID工程其實(shí)并不陌生,比如,每個(gè)快遞包的物流信息,都是通過無線射頻RFID識(shí)別傳感器技術(shù)來實(shí)現(xiàn)識(shí)別追蹤的。
萬全很早就做了網(wǎng)站,也開通了付費(fèi)推廣;但每周就接到1-2個(gè)詢盤,收效甚微。
難道做工程的并不適合做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷?
萬全抱著疑慮找到牛商網(wǎng),30天之后,負(fù)責(zé)萬全網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的魏毅經(jīng)理直呼詢盤太多,接單接不過來!

30天的時(shí)間就有如此大的變化,一起來聽聽看萬全在這30天里面經(jīng)歷了什么?(以下由魏經(jīng)理口述,牛商網(wǎng)小編整理):
聽到牛商網(wǎng)的“快速見效系統(tǒng)”產(chǎn)品時(shí),一開始我是拒絕的;“15天上線、30天見效”聽著都像是忽悠人的。但是初次觸網(wǎng)的失敗,加上“快效”的投入成本低,想著試一試也無妨。于是便的開始了這“傳奇”的30天:
1、做了一個(gè)快速接到詢盤的有營(yíng)銷力的網(wǎng)頁
我們是做RFID工程的,而一個(gè)工程是由很多個(gè)機(jī)器設(shè)備和軟件集成,這些設(shè)備里我們公司生產(chǎn)的和在外采購(gòu)的都有。起初我們的網(wǎng)站就把所有的這些產(chǎn)品一股腦兒的放了上去:

(萬全老網(wǎng)站產(chǎn)品頁)
其實(shí)無線射頻讀寫器(RFID)工程的心臟就是RFID讀寫器,這個(gè)產(chǎn)品是我們自己生產(chǎn)的,也是利潤(rùn)最高的核心產(chǎn)品;而且我們的客戶也最喜歡搜索這個(gè)。牛商網(wǎng)在網(wǎng)站策劃的時(shí)候,建議我們先不做工程,而是主要聚焦在這個(gè)產(chǎn)品上。

(萬全快效頁面首屏)
頁面設(shè)計(jì)圍繞“設(shè)備穩(wěn)定,部署簡(jiǎn)單”、“讀取速度快”、“工業(yè)設(shè)計(jì)更合理”等三個(gè)方面來展示萬全的優(yōu)勢(shì)。“一站式RFID產(chǎn)品采購(gòu)服務(wù)”,由一個(gè)核心產(chǎn)品帶出輔助產(chǎn)品。并通過“遠(yuǎn)銷海外”、成功案例展示等塑造萬全的公信力。
網(wǎng)站15天即可上線,達(dá)到一個(gè)頁面將1類產(chǎn)品、1類盈利模式、1類客戶做到極致的效果。打通網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷九連環(huán)的網(wǎng)站環(huán)節(jié):

2、參加了三次快速提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)性的顧問輔導(dǎo)
1)推廣及關(guān)鍵詞的顧問輔導(dǎo)
有了之前的百度競(jìng)價(jià)經(jīng)歷,我一直覺得百度就是只燒錢不見效的坑。而“快效系統(tǒng)”里面有一項(xiàng)“推廣及關(guān)鍵詞的顧問輔導(dǎo) ”,講師一對(duì)一小班授課。從關(guān)鍵詞的篩選、競(jìng)價(jià)如何操作,到指導(dǎo)賬戶設(shè)置;一步一步手把手的教會(huì)我們?nèi)绾稳プ觯旅婢褪窃谥v師的指導(dǎo)下我們?cè)O(shè)置的百度競(jìng)價(jià)賬戶:

2)專業(yè)客服的顧問輔導(dǎo)
從前我們的網(wǎng)站上沒有嵌入在線咨詢工具,都是等著客戶留下聯(lián)系方式,所以一直覺得會(huì)打字、接打電話就可以做客服了。不會(huì)使用工具、沒有技巧,導(dǎo)致接單特別被動(dòng)。
經(jīng)過牛商網(wǎng)的客服話術(shù)、專業(yè)度培訓(xùn)、客服軟件使用系列培訓(xùn)之后,客服都能夠快速準(zhǔn)確的獲得客戶的信息,以便銷售的展開。
3)業(yè)務(wù)追銷的顧問輔導(dǎo)
像我們這種B2B公司,大都是從網(wǎng)上獲得有效線索然后分配給銷售員跟進(jìn)的。線下傳統(tǒng)銷售員的那一套,好像在在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中并不怎么管用。
而“快效”系統(tǒng)里面涵蓋的“銷售對(duì)客服的對(duì)接、后期追銷等內(nèi)容的輔導(dǎo)”,能夠讓銷售員學(xué)會(huì)更加及時(shí)、有效的追銷。
通過3次快速提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)性的顧問輔導(dǎo)后,基本上打通了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷九連環(huán):

3、專業(yè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)做了四次規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的落地檢查
在前兩步實(shí)行的時(shí)候,牛商網(wǎng)專業(yè)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)也會(huì)對(duì)我們做落地檢查工作。監(jiān)督規(guī)避我們執(zhí)行力不到位的風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)也再一次檢查網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷九連環(huán)是否打通。
1)準(zhǔn)備階段的資料檢查

這個(gè)檢查主要是確認(rèn)產(chǎn)品資料和網(wǎng)站是否相匹配。
2)上線階段的賬戶檢查:
包括推廣賬戶檢查,運(yùn)營(yíng)檢查,競(jìng)價(jià)推廣效果跟蹤等。

檢查內(nèi)容主要是網(wǎng)站探頭的設(shè)置個(gè)數(shù)及位置是否恰當(dāng)、客服軟件是否安裝、客服話術(shù)是否有標(biāo)準(zhǔn)版以及競(jìng)價(jià)賬戶是否完整合理等。
3)客服回應(yīng)及時(shí)度及話術(shù)的檢查

牛商網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)人員會(huì)假裝成客戶到網(wǎng)上咨詢;從而來檢查我們的客服話術(shù)、客服在線時(shí)間、標(biāo)準(zhǔn)問候響應(yīng)時(shí)長(zhǎng)、客服專業(yè)程度、拿到線索平均時(shí)間以及線索成功率等是否到位。
4)銷售追銷的檢查:銷售跟進(jìn)力、銷售力檢查

為了做好追銷檢查,我們會(huì)授權(quán)牛商網(wǎng)運(yùn)營(yíng)人員以售后客服的身份對(duì)獲得的線索進(jìn)行回訪,從而檢查我們的銷售員是否有按時(shí)跟進(jìn)。
所有的檢查在30天內(nèi)完成,而我們的單個(gè)詢盤平均單價(jià)從120元降到了20元,詢盤數(shù)量也從一星期1個(gè)詢盤到每天6個(gè)左右。詢盤多得接不過來,只得停下推廣,先把積累的詢盤線索跟下來。

總的來說,這30天學(xué)到的東西很多,很系統(tǒng);不僅顛覆了我對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的看法,更讓我對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有了前所未有的信心。
牛商網(wǎng)小編有話說:聽完魏經(jīng)理的經(jīng)歷,再回想你年初的那些雄心壯志都實(shí)現(xiàn)了嗎?今年的企業(yè)目標(biāo)都完成了嗎?踐行互聯(lián)網(wǎng)+的腳步,你邁出去了嗎?
2016年剩下的這20%,不到3個(gè)月的時(shí)間,還能夠做些什么?
請(qǐng)抽出30天,去拼吧!用30天的時(shí)間,改寫2016年的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成績(jī)單!
牛商網(wǎng)不僅是營(yíng)銷型網(wǎng)站的始創(chuàng)者、標(biāo)準(zhǔn)制定者和行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,還是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷綜合服務(wù)商,以提供營(yíng)銷型PC網(wǎng)站建設(shè)、營(yíng)銷型手機(jī)網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站代運(yùn)營(yíng)、移動(dòng)營(yíng)銷服務(wù)為主,也是業(yè)內(nèi)唯一擁有22項(xiàng)軟件著作權(quán)的國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)和新三板掛牌(2014年6月)企業(yè),股票代碼830770。
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