春節(jié)放假前最后1天,投排項(xiàng)目組預(yù)計(jì)產(chǎn)品上線時(shí)間為2020年2月10日,2020年2月14日正式對外發(fā)布。但突如其來的“新型冠狀病毒”疫情完全打破了項(xiàng)目組的計(jì)劃,無法正常上班而且春節(jié)假期一延再延,導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度延期。

針對來勢洶洶的疫情,公司秉承幫助客戶穩(wěn)定經(jīng)營的初心,項(xiàng)目組伙伴在公司單總、曾總的領(lǐng)導(dǎo)下迅速召開會議,制定工作預(yù)案,明確項(xiàng)目進(jìn)度和工作具體安排。
當(dāng)?shù)弥瘓F(tuán)開年培訓(xùn)要介紹牛商網(wǎng)投排系統(tǒng)的時(shí)候,項(xiàng)目組全體伙伴既興奮又倍感任務(wù)艱巨??紤]到產(chǎn)品介紹后必將會有體驗(yàn)和咨詢等問題,原計(jì)劃2月10日上線的產(chǎn)品無法滿足開年培訓(xùn)系統(tǒng)需求,項(xiàng)目組當(dāng)機(jī)立斷,于2月1日召開緊急會議后,著手進(jìn)行項(xiàng)目推動(dòng)及上線各項(xiàng)準(zhǔn)備。
2月3日單總開年培訓(xùn)介紹投排產(chǎn)品時(shí),最高在線5000多人,意味著有超過4000客戶在線觀看。當(dāng)天培訓(xùn)結(jié)束后,隨之而來的客戶咨詢、業(yè)務(wù)老師咨詢和購買咨詢?nèi)绾樗阌縼?,為了滿足客戶的購買需求,項(xiàng)目組負(fù)責(zé)人李建和公司總經(jīng)理曾總、副總經(jīng)理陳總等溝通后迅速制定推進(jìn)步驟并成立緊急推動(dòng)小組,大家全力以赴,確保工作的完成,最終確定如下工作安排:
實(shí)現(xiàn)投排整體系統(tǒng)產(chǎn)品介紹、在線購買和解決客戶享受活動(dòng)政策購買問題—2月3日完成;
完善投排整體系統(tǒng)上線,2月5日完成;
原定2周的規(guī)劃,縮短為3天,且通過伙伴們在家中遠(yuǎn)程處理。
緊急推動(dòng)小組包含曹森總及團(tuán)隊(duì)協(xié)助產(chǎn)品設(shè)計(jì)、博文總及團(tuán)隊(duì)協(xié)助頁面制作裁切、李建、周龍明、崔家燁、林志偉、黃文博、鄭捷、王揚(yáng)升全體項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)投排系統(tǒng)功能開發(fā)和活動(dòng)政策功能新增、萬能協(xié)助所有人員遠(yuǎn)程辦公網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)連接支持、行政部蔡建泰也冒著疫情感染的風(fēng)險(xiǎn)趕往公司在辦公室協(xié)助開發(fā)人員辦公電腦遠(yuǎn)程協(xié)助。
緊急推動(dòng)小組經(jīng)過12小時(shí)的努力,在當(dāng)天凌晨2點(diǎn)36分,任務(wù)1順利上線,保障2月4日順利線上成交訂單。
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)全員伙伴各自在家全力以赴努力著。(很多伙伴沒來得及留下這值得紀(jì)念的時(shí)刻)
忙到凌晨的伙伴還要在2月4日當(dāng)天的投排產(chǎn)品全員培訓(xùn)中讓全員注冊體驗(yàn),難度和強(qiáng)度可想而知。但是伙伴們?nèi)匀υ诒U祥_發(fā)體驗(yàn)環(huán)境穩(wěn)定的情況下,繼續(xù)完成任務(wù)2整體系統(tǒng)。于4日凌晨1點(diǎn)30分完成了投排整體系統(tǒng)正式版本發(fā)布。
原本2周的工作任務(wù)壓縮在48小時(shí)順利上線的奇跡變成現(xiàn)實(shí),全體伙伴頂住巨大壓力挑戰(zhàn)不可能。真正踐行牛哲中的意愿百分百,方法無窮多;全力以赴為客戶創(chuàng)造價(jià)值的精神。充分體現(xiàn)了牛商網(wǎng)的伙伴們面對疫情高效協(xié)同,緊密配合,展現(xiàn)了強(qiáng)大凝聚力和責(zé)任心。以實(shí)際行動(dòng)詮釋成就客戶,成就伙伴的初心,幫助企業(yè)成長我們永遠(yuǎn)在路上。
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人李建總表示:感謝曾總、陳總、曹總、博文總等各位領(lǐng)導(dǎo)的全力支持,感謝項(xiàng)目組全體成員的艱苦付出,提前完成不可能的任務(wù);感謝壓力,感謝困難,讓團(tuán)隊(duì)能力進(jìn)一步提升;項(xiàng)目推進(jìn)還在繼續(xù),項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)將繼續(xù)全力以赴,不斷迭代優(yōu)化,讓客戶運(yùn)營更簡單,推廣更有效,疫情期間,穩(wěn)定客戶企業(yè)經(jīng)營。
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