牛商網(wǎng)目前也開發(fā)了一款名叫“微信管家”的平臺，它打通了手機網(wǎng)站、PC網(wǎng)站、微信三方后臺，形成了統(tǒng)一的后臺管理，解決了企業(yè)在運營過程中因管理平臺過多、人員過多而造成的人工成本過高、工作效率過低的問題！接下來將圍繞“微信管家”的8大功能為您逐一解密，讓您真正的體驗三位為一體的管理后臺所帶來的便利和高效！

1.客戶消息永久保存

　　我們都知道在微信后臺收集到的信息一周內(nèi)就會被淹沒，而且無法查詢客戶歷史的信息。微信管家則很好的解決了這個問題，它具有客戶消息永久保留在網(wǎng)站后臺，隨時可查看，讓溝通更便捷！

2.自定義菜單

　　用戶無需再通過輸入關(guān)鍵詞觸發(fā)回復(fù)，直接點擊菜單就可以看相關(guān)的內(nèi)容，與企業(yè)手機網(wǎng)站直接進行打通，同時可以直接推廣專門定制的登錄頁，讓您的公眾號的高大上，微信自定義菜單可以添加文本、圖文內(nèi)容。無需專人負(fù)責(zé)，使用更簡單，連接更方便哦！

3.微客服

　　大部分企業(yè)的微信客服往往不能第一時間解決客戶的留言，因為不能時時在線看著消息列表，這樣一來，用戶粘度就越來越低了。那怎么解決這樣的問題呢？由牛商網(wǎng)開發(fā)的“微信管家”則直接跟talk99打通，通過微信實現(xiàn)在線人工客服回復(fù)，一對一互動，不像傳統(tǒng)的人機互動體驗，而是真正的人和人之間的對話，體驗效果更好；并且對話結(jié)束之后可以直接導(dǎo)入到crm里面。

4.首次關(guān)注內(nèi)容回復(fù)

　　經(jīng)常新關(guān)注一些微信公共賬號的人會發(fā)現(xiàn)，首次關(guān)注該企業(yè)賬號時會收到一句或一段引導(dǎo)性的話語介紹，有的企業(yè)會將這句話排版的稍微好看一些，有的企業(yè)的文字編得很多、很亂，真是讓人不愿意多看一眼。“微信管家”的平臺開發(fā)的首次關(guān)注則更加高大上了很多，不僅可以進行設(shè)定的內(nèi)容回復(fù)，引導(dǎo)客戶了解更多內(nèi)容；同時也可以在回復(fù)內(nèi)容里面加上超鏈接，客戶點擊即可直接進入您的手機網(wǎng)站（微官網(wǎng)）

5.關(guān)鍵詞回復(fù)

　　關(guān)鍵詞回復(fù)功能類似于機器人，您只要設(shè)置好關(guān)鍵詞，用戶則可以看到自己想要看的內(nèi)容，讓您的微信全面充當(dāng)您的在線客服；關(guān)鍵詞回復(fù)可以是文本、也可以是網(wǎng)站的文章（圖文），同時可以在回復(fù)內(nèi)容里面加上超鏈接，客戶點擊即可直接進入您的手機網(wǎng)站（微官網(wǎng)）。大大減少人力成本，提升用戶體驗。

6.官網(wǎng)內(nèi)容直接推送

　　這個功能則是打通了pc網(wǎng)站、手機網(wǎng)站及微信，比如在官網(wǎng)發(fā)布的文章/產(chǎn)品/服務(wù)可以隨時推送給微信客戶，不需要重新進行微信內(nèi)容編輯排版，大大提高了工作效率！

7.微預(yù)約

　　當(dāng)我們在微信上做一個活動需要獲取客戶的信息，往往信息只能在微信后臺零零散散的被收集到，而微信管家的微預(yù)約功能則是更好的收集到用戶的聯(lián)系方式，只需在后臺就可以統(tǒng)一下截出相關(guān)數(shù)據(jù)即可，降低工作難度，讓微信成為了獲取詢盤線索的一個重要渠道。

8.數(shù)據(jù)管理統(tǒng)計

　　“微信管家”有一個特別的功能就是就是數(shù)據(jù)統(tǒng)計，它能很好的記錄關(guān)鍵詞回復(fù)的觸發(fā)數(shù)量、自定義菜單客戶點擊數(shù)量，這是微信本身不具有的！

　　以上“微信管家”的8大功能可以說打通了PC網(wǎng)站、手機網(wǎng)站及微信三位為一體的管理后臺！解決了因后臺太多而造成的種種不便，降低人力成本，提高了工作效率，它具備的功能更是超越了普通第三方微信管理平臺。此外，最重要的是，如此功能強大的“微信管家”，現(xiàn)因牛商網(wǎng)在新三板掛牌，將在8月31號前免費回饋給客戶使用！

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