當(dāng)“九一八事變”經(jīng)過84年,在沉痛的回憶之余,我們更應(yīng)該深思:為什么“日本制造”是品質(zhì)優(yōu)良的代名詞;而“made in china”則給人“山寨品”的印象?而日本企業(yè)壽命卻名利前茅,存活超過百年的企業(yè)數(shù)不勝數(shù)。
“師夷長技以制夷”,日本企業(yè)能保持頑強生命力及企業(yè)競爭優(yōu)勢的原因在哪?究其關(guān)鍵在于“人”,日本人認(rèn)為工作才是人生的本質(zhì)和真正含義。他們“工蜂”般高度敬業(yè)的職業(yè)態(tài)度,你有嗎?
忠誠
與我們絕大多數(shù)國人不同,我們只把工作當(dāng)成工作,是生活的一部分,日本人把工作當(dāng)成是神圣的使命,真正當(dāng)成自己的事業(yè)在做,企業(yè)員工與老板一條心。
1、 站在老板的立場上思考問題;
2、 與上級分享自己的想法;
3、 時刻維護公司的利益;
4、 琢磨為公司賺錢;
5、 在外界誘惑面前經(jīng)得起考驗。
敬業(yè)
隨著社會進步,人們的知識背景越來越趨同。學(xué)歷、文憑不是日本企業(yè)挑選員工的首要條件。日企考察員工的第一條件就是敬業(yè),其次才是專業(yè)水平。
1、 工作的目的不僅僅在于報酬;
2、 提供超出報酬的服務(wù)與努力;
3、 樂意為工作作出個人犧牲;
4、 模糊上下班概念,完成工作再談休息;
5、 重視工作中的每一個細節(jié)。
積極
日本人不事事等人交代,哪怕起點比別人低,也能自動自發(fā)地做好一切。
1、 從“要我做”到“我要做”;
2、 主動分擔(dān)一些“分外”事;
3、 先做后說,給上司驚喜;
4、 學(xué)會毛遂自薦;
5、 高標(biāo)準(zhǔn)要求:要求一步,做到三步;
6、 拿捏好主動的尺度,不要急于表現(xiàn)、出風(fēng)頭甚至搶別人的工作。
負責(zé)勇于承擔(dān)責(zé)任的人,對企業(yè)有著重要的意義,一個人工作能力可以比別人差,但是一定不能缺乏責(zé)任感。日本員工凡事找客觀原因,首先反思自己,獲得信任。
1、 責(zé)任的核心在于責(zé)任心;
2、 把每一件小事都做好;
3、 言必信,行必果;
4、 錯就是錯,絕對不要找借口;
5、 讓問題的皮球至于你;
6、 不因一點疏忽而鑄成大錯。
效率
在日本,高效的工作習(xí)慣是每個渴望成功的人所必備的,也是每個單位都非??粗氐?。在中國也同樣
1、 跟窮忙瞎忙說“再見”;
2、 心無旁騖,專心致志;
3、 量化、細化每天的工作;
4、 拖延是最狠毒的職業(yè)殺手;
5、 牢記優(yōu)先,要事第一;
6、 防止完美主義成為效率的大敵。
結(jié)果
”無論黑貓、白貓,抓得到老鼠就是好貓!”,無論苦干、巧干,出成績的員工才會受到眾人的肯定。日本企業(yè)重視的是你有多少“功”,而不是有多少“苦”。
1、 一開始就要想怎樣把事情做成;
2、 辦法永遠要比問題多;
3、 聰明地工作而不僅僅是努力工作;
4、 沒有條件,就創(chuàng)造條件;
5、 把任務(wù)完成得超出預(yù)期。
溝通
日本人重視傳承和進步,好溝通者,哪怕很平庸,也可以邊干邊學(xué),最終實現(xiàn)自己的價值。
1、 溝通和八卦是兩回事;
2、 不說和說得過多都是一種錯;
3、 帶著方案去提問題,當(dāng)面溝通,當(dāng)場解決;
4、 培養(yǎng)接受批評的情商;
5、 胸懷大局,既報喜也報憂;
6、 內(nèi)部可以有矛盾,對外一定要一致。
團隊
團隊提前,自我退后。不管個人能力多強,只要傷害到團隊,日本企業(yè)決不會讓你久留——不要認(rèn)為缺了你一個,團隊就無法運轉(zhuǎn)!
1、 滴水融入大海,個人融入團隊;
2、 服從總體安排;
3、 遵守紀(jì)律才能保證戰(zhàn)斗力;
4、 不做團隊的“短板”,如果現(xiàn)在是,就要給自己“增高”;
5、 多為別人、為團隊考慮。
進取
個人永遠要跟上企業(yè)的步伐,企業(yè)永遠要跟上市場的步伐;無論是職場還是市場,無論是個人還是企業(yè),參與者都不希望被淘汰。
1、 以空杯心態(tài)去學(xué)習(xí)、去汲?。?br />
2、 不要總生氣,而要爭氣;
3、 不要一年經(jīng)驗重復(fù)用十年;
4、 擠時間給自己“增高”、“充電”;
5、 發(fā)展自己的“比較優(yōu)勢”;
6、 挑戰(zhàn)自我,未雨綢繆。
低調(diào)
日本員工才高不自傲,自己的功勞,從不在在同事面前炫耀。
1、 不要邀功請賞;
2、 克服“大材小用”的心理;
3、 不要擺架子耍資格;
4、 凡是人,皆須敬;
5、 努力做到名實相符,要配的上自己的位置;
6、 成績只是開始,榮譽當(dāng)作動力。
成本
日本企業(yè)將浪費視為企業(yè)管理的天敵,以浪費為恥,所以總是想盡一切辦法去杜絕浪費。如豐田的精益管理就是解決浪費問題非常有效的方法,日本企業(yè)認(rèn)為不產(chǎn)生價值的行為都是浪費。
1、 報銷賬目,一定要誠信;
2、 不耍小聰明,不貪小便宜;
3、 不浪費公司的資源,哪怕是一張紙;
4、 珍惜工作的每一分鐘時間;
5、 每付出成本,都要力爭最大收益;
6、 記?。菏∠碌模褪抢麧?!
感恩
日本人不允許自己的過失,卻對他人、對公司有甚少抱怨。再有才華的人,也懂得做事的機會是別人給的,也需要他人或大或小的幫助。
1、 老板給了你飯碗;
2、 工作給你的不僅是報酬,還有學(xué)習(xí)、成長的機會;
3、 同事給了你工作中的配合;
4、 客戶幫你創(chuàng)造了業(yè)績;
5、 對手讓你看到距離和發(fā)展空間;
6、 批評者讓你不斷完善自我。
綜上,我們雖然痛恨日本這個曾經(jīng)給中華民族帶來巨大傷痛的國家,但日本生活品質(zhì)、國民素質(zhì)和國家經(jīng)濟的整體提升等很多方面,還是需要我們借鑒學(xué)習(xí)的。希望我們能夠以理性、發(fā)展的眼光正確對待。
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