如果有一天你和小伙伴們一起出海打漁，卻空手而歸。你會(huì)想著有哪方面可以改進(jìn)呢?是換一起出海的小伙伴?換一艘船?還是換一片魚更多的海?同樣的問題，如果企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果變差了，你先想的是換人?換工具?還是換個(gè)市場(chǎng)環(huán)境?今天和大家分享催乳服務(wù)機(jī)構(gòu)巧借營(yíng)銷型網(wǎng)站半年業(yè)績(jī)超過去一年總業(yè)績(jī)，讓客戶賺得盆滿缽滿。

　　對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的“人、工具、市場(chǎng)”，如果在市場(chǎng)變化不大的情況下，效果卻變差了的話，最有可能出了問題的就是工具。因?yàn)槿穗S著時(shí)間推移，會(huì)變得更加專業(yè)。而工具則會(huì)落伍不再具備競(jìng)爭(zhēng)力。

　　對(duì)此，廣西康貝子桂健康管理有限公司總經(jīng)理農(nóng)璧鍇深有感受?？地愖庸鹗菑V西首家專業(yè)催乳服務(wù)機(jī)構(gòu)，服務(wù)內(nèi)容包括催乳師培訓(xùn)、小兒推拿培訓(xùn)、產(chǎn)后恢復(fù)師培訓(xùn)等。2015年，隨著大量競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手涌入，康貝子桂網(wǎng)上接單直線下滑。農(nóng)總對(duì)他的工具進(jìn)行了改變后，半年的業(yè)績(jī)超過以往一年的。

　　農(nóng)總表示現(xiàn)在每天都能成交2個(gè)學(xué)員，4-5個(gè)新增顧客。接下來我們來看農(nóng)總講述他是如何改變網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具的：

　　一、你是做什么的，你網(wǎng)站上的客戶是誰?

　　很多老板在做網(wǎng)站時(shí)，都想盡可能多的展示公司的信息，在碎片化信息時(shí)代，追求廣度就顧及不到深度了。所以網(wǎng)站做出來后，雖然什么都提到了，但是產(chǎn)品、服務(wù)主次不分，自己看著挺好，卻吸引不了目標(biāo)客戶、帶不來詢盤。

　　2011年首次做網(wǎng)站的時(shí)候，找到了一家承諾“做顧客滿意的網(wǎng)站”的建站公司。該建站公司一直根據(jù)我的要求制作修改網(wǎng)站，直至網(wǎng)站上線：

　　圖1

　　老網(wǎng)站的首頁首屏(圖1)，雖然我們的服務(wù)項(xiàng)目都提到了，但是側(cè)重點(diǎn)在產(chǎn)后服務(wù)中心上，沒有凸顯公司的培訓(xùn)及招商加盟項(xiàng)目。這樣吸引的是產(chǎn)后媽媽比較多，學(xué)習(xí)培訓(xùn)的人就少了。

　　2015年，我通過網(wǎng)絡(luò)找到牛商網(wǎng)重新做網(wǎng)站。他們的理念是“做你的客戶更喜歡的網(wǎng)站”。建站前羅獻(xiàn)能老師到公司來實(shí)地考察，結(jié)合調(diào)研的行業(yè)數(shù)據(jù)做出分析，建議我著重體現(xiàn)“催乳師培訓(xùn)”等培訓(xùn)項(xiàng)目，打造產(chǎn)后服務(wù)培訓(xùn)基地的概念：

　　圖2

　　營(yíng)銷型網(wǎng)站首頁首屏(圖2)，3張banner圖分別體現(xiàn)產(chǎn)后服務(wù)培訓(xùn)的實(shí)力、專業(yè)、100%推薦就業(yè)。這樣的網(wǎng)站吸引的就不是產(chǎn)后媽媽，而是想學(xué)產(chǎn)后服務(wù)項(xiàng)目的人。

　　二、你喜歡的并不代表客戶也喜歡

　　很多企業(yè)在做網(wǎng)站的時(shí)候，都是放自認(rèn)為客戶喜歡看的內(nèi)容，而且分不清“目標(biāo)客戶”和“目標(biāo)客戶的客戶”。我就不止一次在奶茶店加盟的官網(wǎng)上，看到通篇的在描述奶茶很好喝。其實(shí)加盟奶茶店的人更關(guān)心的是加盟政策、奶茶好不好賣等。

　　所以，公司的官網(wǎng)不僅要把主營(yíng)業(yè)務(wù)、核心產(chǎn)品服務(wù)著重體現(xiàn);還要考慮你的客戶想要看到什么樣的信息，投其所好才能留住他們。繼續(xù)看我們公司2011年的老網(wǎng)站：

圖3

圖4

　　老網(wǎng)站首頁第二屏(圖3)，有公司介紹，聯(lián)系電話、服務(wù)項(xiàng)目甚至是宣傳視頻;但是關(guān)于培訓(xùn)、加盟等主要信息卻毫無痕跡。這讓搜索“催乳師培訓(xùn)”等關(guān)鍵詞進(jìn)到網(wǎng)站的客戶，以為自己走錯(cuò)地方了吧。圖4的“催乳常識(shí)”、“客戶評(píng)價(jià)”等資訊，都是符合產(chǎn)后媽媽的口味，唯一體現(xiàn)的“學(xué)員心得”的培訓(xùn)卻是空白。這樣的網(wǎng)站，很難讓目標(biāo)客戶發(fā)起詢盤。

　　而牛商網(wǎng)做的營(yíng)銷型網(wǎng)站，就不再?gòu)奈业慕嵌瘸霭l(fā)，而是從我客戶的角度出發(fā)，把客戶在意的東西呈現(xiàn)出來：

　　圖5

　　比如圖5的“100%包學(xué)會(huì)、100%包就業(yè)...”，圖6的體現(xiàn)與別的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)差異化的“辦法正規(guī)職業(yè)證書”等。整個(gè)網(wǎng)站建設(shè)按照嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臓I(yíng)銷思路：“康貝子桂是誰，提供什么服務(wù)、有哪些優(yōu)勢(shì)、能給客戶什么好處”。從而突出康貝子桂的實(shí)力和服務(wù)培訓(xùn)優(yōu)勢(shì)，讓目標(biāo)客戶快速了解康貝子桂、產(chǎn)生詢盤。

　　三、“識(shí)時(shí)務(wù)”的咨詢探頭引導(dǎo)更多詢盤

　　我發(fā)現(xiàn)打開很多公司的官網(wǎng)后，一直會(huì)跳出咨詢探頭，不知道的還以為是木馬病毒。而有些網(wǎng)站則像墓碑一樣一動(dòng)不動(dòng)，想咨詢一下都要找半天才能看到咨詢窗口，點(diǎn)開來還是留言!很遺憾，我的老網(wǎng)站就屬于后者：

　　圖6

　　探頭在最不明顯的網(wǎng)站左上角，點(diǎn)擊進(jìn)去不是沒有在線客服，還得留言。

　　牛商網(wǎng)制作的營(yíng)銷型網(wǎng)站，為了方便客戶咨詢，在網(wǎng)頁的左右兩邊都有固定(或可收起)探頭、在頁面詳情里適當(dāng)增加營(yíng)銷咨詢探頭、以及每次重新打開頁面的時(shí)候跳出可關(guān)閉的探頭。如下圖：

　　圖7網(wǎng)站左右固定探頭，右邊探頭可收起

　　圖8頁面每屏嵌入咨詢探頭

　圖9頁面中間彈出咨詢探頭

　　多種表現(xiàn)形式的咨詢探頭，不遮擋網(wǎng)站信息，不干擾視線，進(jìn)退有度， 在讓客戶不會(huì)反感的同時(shí)，詢盤更自然。

　　另外，這些都是營(yíng)銷型網(wǎng)站顯而易見的有點(diǎn)。更多看不到的優(yōu)點(diǎn)，在百度的付費(fèi)廣告位減少后也深有感受。因?yàn)榫W(wǎng)站內(nèi)部結(jié)構(gòu)易于搜索引擎優(yōu)化，加上前期的SEO，康貝子桂 “廣西催乳師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、廣西催乳培訓(xùn)”等關(guān)鍵詞免費(fèi)排名更靠前，免費(fèi)流量和詢盤增加了約20%。

　　圖10“廣西催乳師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)”免費(fèi)排在百度首頁第1名

　　正因?yàn)榫W(wǎng)站的營(yíng)銷力提升，2015年12月康貝子桂營(yíng)銷型網(wǎng)站(www.kbzg88.com)上線后，每天帶來10幾個(gè)詢盤，成交2個(gè)培訓(xùn)學(xué)員，服務(wù)每4-5個(gè)新的產(chǎn)婦顧客。2016年1月—6月，半年業(yè)績(jī)超過2015年全年。

　　牛商網(wǎng)是營(yíng)銷型網(wǎng)站始創(chuàng)者及標(biāo)準(zhǔn)制定者，8年來專注于營(yíng)銷型網(wǎng)站建設(shè)，經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的積累和研究，制定了營(yíng)銷型網(wǎng)站的全新標(biāo)準(zhǔn)，為紛亂的營(yíng)銷型網(wǎng)站建設(shè)行業(yè)樹立了全新的標(biāo)桿。如果您想要了解更多有關(guān)營(yíng)銷型網(wǎng)站建設(shè)的相關(guān)信息或者對(duì)牛商網(wǎng)感興趣，趕快撥打心動(dòng)熱線：400-033-3087。