2013.11.1日牛商網(wǎng)舉辦了一場“移動先鋒營”啟動儀式。“開啟移動營銷新模式”是

從無到有
啟動儀式結(jié)束后,“移動先鋒營”團(tuán)隊首先對入選企業(yè)的微博、微信進(jìn)行了賬號診斷,
發(fā)現(xiàn)企業(yè)官方微博還未通過認(rèn)證,沒有進(jìn)行背景設(shè)計,也無企業(yè)微博的板塊設(shè)置功能等,這就好比一個人沒有身份證,而且也沒有穿著任何衣服,可想而知光禿禿的微博是多么的難看。所以,團(tuán)隊的首要任務(wù)便是給官微在互聯(lián)網(wǎng)世界認(rèn)證一個“真實身份”,況且形象也是打扮的高檔大氣,這也意味著,消費者對這個“真實的”身份少了一份警惕,多了一份信任,從而增加了與企業(yè)之間的黏度,拉近了雙方的距離,為企業(yè)品牌塑造了良好的形象。

從有到專
當(dāng)官微有了一個象征性的“真實身份”后,策劃人員針對粉絲現(xiàn)狀和內(nèi)容分別做了分析:
一、粉絲分析
1.微博現(xiàn)在的粉絲量不是非常多,存在分組信息不明,粉絲歸類不清的問題,需要對粉絲做細(xì)致的分析和梳理,規(guī)劃合理的分組;
2.粉絲數(shù)量過少,總數(shù)只有28人,需要保持自身的活躍度,以及舉辦在線活動來吸引粉絲關(guān)注和互動。
二、內(nèi)容分析
經(jīng)過對內(nèi)容的觀察,發(fā)現(xiàn)微博的內(nèi)容創(chuàng)作存在以下幾個問題:
1.微博本身的活躍度不夠,原創(chuàng)博文發(fā)布量少;
2.內(nèi)容發(fā)布的時間和內(nèi)容沒有連貫性和規(guī)律性,內(nèi)容本身缺乏創(chuàng)意。

通過以上問題,策劃人員專門制定了屬于企業(yè)獨特的運營方案,換句話說就是包裝,根據(jù)企業(yè)目標(biāo)客戶、產(chǎn)品特點對官微的板塊設(shè)置、標(biāo)簽修改、背景設(shè)計、首頁焦點圖等等進(jìn)行了全方面的編輯和策劃,對每天發(fā)布的微博內(nèi)容,策劃合理的引導(dǎo)話題,創(chuàng)意性的微博內(nèi)容,比如對語卓教育機(jī)構(gòu)的定位后,策劃了#我愛背單詞#、#單詞接龍#英語話題為粉絲提供學(xué)習(xí)交流英語知識的平臺,倡導(dǎo)粉絲與企業(yè)一起交流英語,通過#留學(xué)快訊#、#留學(xué)新規(guī)#留學(xué)話題提供粉絲了解全球的留學(xué)政策、各國風(fēng)情等信息,幫助粉絲了解留學(xué)相關(guān)知識。本著以互動為原則,引導(dǎo)粉絲積極參與,在互動中建立感情聯(lián)系,通過粉絲對內(nèi)容進(jìn)行評論和轉(zhuǎn)發(fā)為口碑宣傳做了一個好的鋪墊。最終,為企業(yè)帶來了真實的有效的8萬活躍粉絲,也讓更多的人了解企業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,擴(kuò)大了在互聯(lián)網(wǎng)中的傳播范圍,提升了品牌知名度和好感度。
小提示:企業(yè)著手做微營銷時,一定要注意以下幾方面(可關(guān)注微博@語卓教育@純兒牛仔官微):
一:官微V認(rèn)證申請。塑造“真實身份”增加真實度和可信度;
二:官微背景設(shè)計、首頁焦點圖設(shè)計,突出產(chǎn)品特點和企業(yè)特點。樹立良好的企業(yè)形象;
三:日常內(nèi)容創(chuàng)作。內(nèi)容以產(chǎn)品為核心,從行業(yè)、企業(yè)、目標(biāo)客戶等多維度策劃,吸引目標(biāo)客戶關(guān)注,增加用戶的黏度。
四:話題轉(zhuǎn)發(fā)。引導(dǎo)目標(biāo)客戶粉絲積極參與,能過轉(zhuǎn)發(fā)與評論與企業(yè)形成互動,提升品牌知名度和好感度,形成口碑宣傳。
有了以上的前期準(zhǔn)備,在接下來的策劃運營當(dāng)中,運營人員會把注意力集中在廣度上和深度上,使傳播范圍更廣,能挖掘出更精準(zhǔn)的客戶,從而增加與手機(jī)網(wǎng)站之間的轉(zhuǎn)化率,增加詢盤的機(jī)會。
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